مطالعه تأثیر ارزش تبلیغات سیار بر گرایش مصرف کنندگان نسبت به تبلیغات سیار با در نظر گرفتن نقش مفهوم حریم خصوصی و محتوای پیام کوتاه

پیشرفت های فناوری، رسانه های جدیدی را برای تبلیغ فراهم آورده و این امکان را به سازمان ها داده است تا بهتر بتوانند به مشتریان دسترسی پیدا کنند. تا جایی که با توجه به گسترش روزافزون کاربران تلفن همراه، استفاده از تبلیغات سیار به عنوان یک رسانه جدید تبلیغاتی به شدت افزایش یافته است. خدمات پیام کوتاه نیز یکی از اولین فناوری های ارتباطی سیاری است که در بازاریابی مورد استفاده قرار می گیرد. در این راستا، توجه به محتوای پیام و حریم خصوصی می تواند موجبات موفقیت پیام کوتاه را به عنوان یک کانال تبلیغی و گرایش مشتریان به آن ایجاد نماید. همچنین ویژگی های محتوای پیام، عوامل مهمی هستند که پیش بینی کننده ارزش تبلیغات بوده و برای اثربخشی تبلیغات ضروری می باشند. از این رو، تحقیق حاضر در نظر دارد ارزش تبلیغات سیار بر گرایش مصرف کنندگان نسبت به تبلیغات سیار را با در نظر گرفتن مفهوم حریم خصوصی مورد سنجش قرار دهد. بر این اساس، تلاش شده است دیدگاه افراد درباره تبلیغات از طریق خدمات پیام کوتاه، بررسی و ارتباط میان ویژگی های پیام (شامل آگاهی رسانی، سرگرم کنندگی، رنجش و اعتبار)، ارزش تبلیغات سیار، حریم خصوصی و گرایش مصرف کنندگان نسبت به تبلیغات سیار تبیین شود. بدین منظور برای بررسی و اجرای تحقیق حاضر، دانشجویان دانشگاه فردوسی مشهد، مورد مطالعه قرار گرفته و پرسشنامه ها در میان این افراد توزیع گردید. پس از آزمون فرضیه ها از طریق نرم افزار اسمارت پی ال اس، ضرایب مسیر بدست آمده در سطح خطای 05/0 حاکی از تأیید مدل کلی تحقیق بود. بر این اساس، مشخص گردید که عامل آگاهی رسانی، سرگرم کنندگی و اعتبار یک پیام تبلیغاتی بر روی ارزش تبلیغات سیار و گرایش مثبت مصرف کننده به تبلیغات سیار، تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین عامل رنجش یک پیام تبلیغاتی و نیز مفهوم حریم خصوصی دارای تأثیر منفی بر روی ارزش تبلیغات سیار و گرایش مثبت مصرف کننده به تبلیغات سیار می باشد. شایان ذکر است که ارزش تبلیغات سیار می تواند تأثیر مثبتی بر روی گرایش مصرف کننده به سمت تبلیغات سیار، داشته باشد.